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Manuel Beltrán
Director CX & Digital Workplace,
EVOLUTIO
Manuel Beltrán es licenciado en Ingeniería de las Telecomunicaciones por la Universidad Pública de Navarra (UPNA). Lleva más de 20 años trabajando en el sector IT. Empezó su carrera como consultor técnico en Cincom, donde permaneció dos años. Desde 1999 hasta 2008, trabajó en Cystelcom Sistemas, como Business Developer Manager. Más tarde, fichó por BT, donde ha desarrollado su carrera como Sales Specialist, Head of BT Contact for Iberia y European Sales Manager Unified Communications and Head of Contact Center Practice. En la actualidad, es Sales Manager Customer Experience and Digital Workplace en Evolutio.
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16-Oct-2024ECOMMERCE STRATEGIES THEATREEl rol transformador de la IA en la Experiencia de Cliente de un eCommerce.
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