En la ponencia explicaré cómo en BIMANI estamos centrados en llegar a los objetivos de venta a través de incrementar los ingresos y recurrencia de clientes existentes. Para ello limitamos los esfuerzos en inversión para captar nuevos clientes y nos centramos en desarrollar un CDP a medida que nos permita obtener datos de nuestros clientes de forma unitaria, agregando datos de distintas fuentes (Shopify, analytics, Klaviyo,…) con la idea de tener una visión clara de su comportamiento y así poder mejorar su experiencia de forma constante, con foco en personalización y relevancia.