Tener un report es imprescindible. Pero cada herramienta tiene sus métricas, sus números, su enfoque: en Redes Sociales los seguidores, en Google Analytics las visitas, en Automation las acciones de cada usuario,… Información dispersa que sólo tiene sentido si la unificas y le das contexto. Porque estamos rodeados de datos. Pero el dato en sí mismo, sin contexto, no nos dice nada.