¿Cómo ser Omnicanal y no morir en el intento?
Moddo Connect@ es la solución para ser omnicanal aprovechando la tecnología que ya se tenga. Integra y coordina el ecosistema informático actual, conectándolo con cualquier canal de venta online, automatizando y unificando sus flujos físicos y digitales.
La experiencia y conocimiento del sector retail de Moddo le permite ofrecer soluciones tecnológicas a medida que permiten, además, estar preparado para innovaciones y necesidades futuras.
Moddo, empresa de tecnología española especializada en el desarrollo de soluciones omnicanal para tiendas, marcas y centros comerciales, presenta en E-SHOW MADRID su alianza estratégica con Shopify, empresa líder global en infraestructura de Internet esencial para comercios, en la que la capacidad de integración y conectividad de su solución Moddo Connect@ ha sido una de las claves.
Moddo Connect@ es una plataforma omnicanal que integra cualquier ecosistema tecnológico y lo conecta con todos los canales de venta online, automatizando y unificado sus ciclos de venta física y digital por lo que, con este acuerdo, se facilitará la incorporación de Shopify a cualquier ecosistema digital, minimizando el impacto en las operaciones de las empresas, y posibilitará cualquier necesidad de integración futura.
“En la actualidad es cada vez más difícil encontrar soluciones tecnológicas que cumplan con las necesidades actuales y futuras de una empresa, y mucho más en el sector retail, en el que cada vez cuesta más ofrecer experiencias de compra ganadoras, tanto si se es tienda, marca, o ambos.” explica Emilio J. Luján, director general de MODDO.
La extrema flexibilidad de Moddo Connect@, permite, sin necesidad de realizar inversiones costosas, ni cambios de tecnología o procesos, posibilitar una integración óptima entre cualquier ERP, PIM, POS, SGA o CRM, publicar su catálogo en los canales de venta online que desee, ya sean Ecommerce B2C o B2B, Marketplaces, B2B Multimarca, o cualquier otro, y comenzar a recibir pedidos, todo ello, minimizando la carga de trabajo de sus equipos.
MODDO Connect@ es integrador, gestor de canales y gestor de pedidos.
Es integrador porque permite conectar de forma simultánea a cualquier software o softwares, para obtener de cada uno de ellos, y según corresponda, toda la información concerniente al catálogo, atributos, precios, stock, fotografías, validarla, unificarla y homologarla.
A su vez es gestor de canales porque posibilita diferentes reglas de publicación por canal y país, de forma que se publicará, según corresponda, en cada uno de los canales de venta online seleccionados.
Y, a su vez, también es gestor de pedidos, ya que realiza la descarga e inyección de las ventas/pedidos y devoluciones intercambiando los estados de cada artículo del pedido, con el operador logístico que corresponda. La gestión de pedidos incluye un potente algoritmo parametrizable de asignación de pedidos, que permite, de forma automatizada, que sean ofrecidos a las tiendas conforme al criterio que la empresa quiera aplicar, optimizando a su vez los niveles de servicio y costes de la logística y, por tanto, ofreciendo la mejor experiencia para el cliente final.
MODDO Connect@ ha democratizado la omnicanalidad, posibilitando a empresas de cualquier tamaño, tener las mismas opciones y, por tanto, competir en igualdad o, incluso, en mejores condiciones que con plataformas sólo alcance de empresas muy grandes.
“Las integraciones de diferentes soluciones de tecnología son, muy habitualmente, un problema serio en cualquier proyecto de transformación digital, y es, precisamente, en lo que Moddo aporta más experiencia y resultados, no sólo cuando implantamos nuestras diferentes soluciones, sino cuando se implantan las de otros proveedores, que, en cualquier caso, deberán también integrarse con el resto de las soluciones que no se quieran cambiar”, afirma Luján.
Además, ser omnicanal es solo el principio para aprovechar el rápido desarrollo de tecnología como, por ejemplo, de la Inteligencia Artificial.
Si quieres superar tus barreras en la venta y ser omnicanal, pregúntale a Moddo en su stand 1C40, en el Shopify Arena de E-SHOW MADRID, visita su web, www.moddo.com o envíales un e-mail, info@moddo.com.