Programa de conferencias 2024

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5 Aprendizajes para la Experiencia del Cliente desde el Mundo del Café

14 mayo 2024
CX/UX & OMNICHANNEL

En esta charla no adentraremos en el apasionante mundo del café y descubriremos 5 paralelismos que existen entre este mundo y la experiencia del cliente. Y cómo estos 5 paralelismos nos pueden ayudar a fijar nuestras estrategias CX.



Speakers
David Villanueva, Director de Customer Care Iberia - De'Longhi
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