Programa de conferencias 2024
Las relaciones son cosa de tres. Caso de éxito Transcom y Haya Real Estate (Grupo Intrum)
13 May 2024
GLOBAL eSTRATEGIES & PAYMENTS
Se repasará el papel a llevar a cabo por los diferentes intervinientes en un proyecto de mejora de la Experiencia de Cliente, cuál es su función, cómo se articulan sus objetivos para conseguir la excelencia y cuál es el rol de la tecnología. Finalmente se presentará el caso de HAYA Real Estate como éxito en la gestión del Customer Experience
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